Serviceberater (m/w/d)

Die ABZ Nutzfahrzeuge GmbH mit Hauptsitz in Jena wurde 1992 gegr√ľndet, besch√§ftigt aktuell √ľber 130 Mitarbeiter und ist in Th√ľringen mit sechs Standorten vertreten. Wir sind ein zukunftsorientiertes mittelst√§ndisches Unternehmen mit H√§ndler- und Servicevertr√§gen der Marken Iveco und Fiat Professional. Als Deutschlands gr√∂√üter Fiat Professional H√§ndler und Th√ľringens gr√∂√üter Nutzfahrzeug H√§ndler kommen j√§hrlich circa 3.000 Fahrzeuge zur Auslieferung.

Eintrittsdatum:

sofort

Standort:

Beschäftigungsverhältnis:

  • Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierte Kundenbetreuung
  • √úbernahme und √úbergabe des Fahrzeugs an den Kunden mit entsprechender Dokumentation
  • Auftragsannahme und -erstellung
  • Terminkoordination mit Kunden und der Werkstatt
  • Erstellung von Kostenvoranschl√§gen
  • √úberpr√ľfung der Einhaltung der Qualit√§tsstandards im Werkstattbereich
  • √úberwachen von R√ľckrufaktionen der Hersteller

Unser Anforderungsprofil:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder
    eine andere technische Ausbildung sowie eine Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • hohe Kontaktf√§higkeit und Kommunikationsst√§rke
  • gute PC-Kenntnisse erforderlich

Wir bieten:

  • unbefristetes Arbeitsverh√§ltnis
  • 50 Euro Tankgutschein monatlich
  • Kindergartenzuschuss bis 150 Euro pro Kind
  • Gesundheitsbonus bis 1.500 Euro
  • betriebliche Altersvorsorge (nach der Probezeit)
  • Weihnachtsgeld
  • Gruppenunfallversicherung
  • Gratis-Getr√§nke (Wasser und Kaffee)
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsm√∂glichkeiten
  • Transporter/Kombi f√ľr 4 Tage/Jahr und max. 800 km gratis nutzbar

Ansprechpartner:

ABZ Nutzfahrzeuge GmbH - An der Lehmgrube 15 - 07751 Jena
Heiko Martin
0361 654402-414
0178 2846010
heiko.martin@abz-nutzfahrzeuge.de


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